FAIRE LES BONS CHOIX :
SÉLECTIONNER DES CANDIDATS CAPABLES
DE S’ENGAGER ENVERS L’ORGANISATION.

L’engagement,
le sentiment d’appartenance ou la mobilisation du personnel sont
essentiellement des réactions du personnel au style de gestion
et à la culture organisationnelle de l’entreprise. Notre
programme de recherche international a permis d’identifier les
six facteurs de gestion que partagent les entreprises « mobilisantes
» : un climat de respect et de considération pour le personnel
et pour la clientèle, un rôle et des responsabilités
clairs, un travail stimulant, une information de qualité sur
les orientations et les activités de l’entreprise et une
culture qui favorise l’efficacité et la performance.
Toutefois,
même si leur entreprise marchait sur les eaux de la gestion, certains
employés ne pourraient jamais s’engager et s’identifier
à leur organisation. Pourquoi ? Parce qu’ils ont une personnalité
déficiente.
« Il est possible, en mesurant des traits de personnalité spécifiques par des tests psychométriques et par l’entrevue, de déterminer avec une probabilité d’erreur minimale la prédisposition à l’engagement organisationnel de candidats à une fonction. »
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Les études diagnostiques que nous avons réalisées nous permettent d’établir à 12 % le pourcentage moyen d’em- ployés
qui ne peuvent et qui ne pourront jamais développer un sentiment d’appartenance à l’égard d’une organisation et ce, indépendamment de la qualité de la gestion de l’entreprise. Ce pourcentage d’éternels insatisfaits peut cependant varier de 3 % à 20 %. Imaginez une organisation de 1 000 employés qui compterait plus de 200 de ses membres estimant peu l’entreprise… situation qu’aucun programme de développement organisationnel ne pourra améliorer ! Ces employés constituent pour la plupart des erreurs de sélection qui auraient pu être évitées si des méthodes appropriées d’évaluation avaient été utilisées.
Contactez-nous pour en savoir plus au sujet des caractéristiques personnelles des employés et sur une méthode qui permet d’engager un personnel à fort potentiel d’appartenance et d’éliminer les candidats qui deviennent le «bois mort» de l’organisation.